فن قول لا

إن هذا الكتاب مقسم إلى أربعة أجزاء. ولا يقل أي جزء منها أهمية عن الآخر من وجهة نظري ، حيث يتناول كل منها من عملية تعلم كيفية وضع الحدود ، وقول لا بكل ثقة واتزان. علاوة على ذلك ، يستند كل جزء منها إلى الجزء الذي يسبقه ، كما يضيف كل منها أهمية إلى الأساس الذي أرسته الأجزاء السابقة له. وبحلول انتهائك من قراءة هذا الكتاب ستتعلم أمرين مهمين : أولهما أنك ستعرف بالتحديد سبب صعوبة رفض طلبات الآخرين. ثانيهما أنك ستتعلم كيفية القيام بالأمر دون الشعور بالذنب ، وبطريقة تزيد من احترام الآخرين لك.